Política de Privacidade

Última atualização: 1º de novembro de 2026

Esta política explica como o Onne Church, plataforma de gestão para igrejas mantida por WLSS SOLUÇÕES LTDA, CNPJ [CNPJ], com sede em Cachoeiro de Itapemirim – ES (“Onne Church”, “nós”), trata dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

O Onne Church é usado por igrejas (“igrejas clientes”) para gerenciar suas comunidades.

• Dados de membros, visitantes e participantes de uma igreja: a igreja cliente é a controladora — ela decide quais dados coleta e para quê. O Onne Church atua como operador, tratando esses dados somente para prestar o serviço à igreja, conforme suas instruções.
• Dados das contas de administração da plataforma e dos responsáveis pelas igrejas clientes (contratação, cobrança, suporte): o Onne Church é o controlador.

2. Dados que tratamos

Alguns dados registrados pelas igrejas podem revelar convicção religiosa, que a LGPD considera dado sensível. Eles são tratados apenas para as finalidades da própria igreja e protegidos com controles de acesso por função.

3. Login com Google

Se você escolher “Entrar com Google”, recebemos do Google apenas seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil, e o identificador da sua conta Google. Usamos essas informações exclusivamente para criar e autenticar sua conta e exibir seu nome e foto dentro do sistema da sua igreja.

Não acessamos seus contatos, e-mails, arquivos ou qualquer outro dado da sua conta Google. O uso e a transferência das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço ou por obrigação legal.

4. Para que usamos os dados

• prestar o serviço contratado pela igreja (cadastros, células, eventos, escolas, comunicação, relatórios);
• autenticar usuários e manter a segurança da plataforma (prevenção a fraudes e acessos indevidos);
• enviar comunicações operacionais (confirmação de cadastro, redefinição de senha, avisos da igreja);
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• atendimento e suporte.

Bases legais (art. 7º e 11 da LGPD): execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, quando aplicável, consentimento ou tratamento por organização religiosa em relação a seus membros, conforme definido pela igreja controladora.

5. Recursos de inteligência artificial

Alguns recursos (como sugestões de mensagens de acompanhamento ou organização de conteúdo) usam provedores de IA. Enviamos apenas o mínimo necessário para gerar a resposta. Os provedores contratados não usam esses dados para treinar seus modelos, conforme seus termos comerciais.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados somente com prestadores necessários para operar o serviço, sob obrigações de confidencialidade e segurança:

• hospedagem e banco de dados (servidores no Brasil);
• envio de e-mails transacionais;
• envio de mensagens de WhatsApp e notificações push, quando a igreja ativa esses recursos;
• provedores de inteligência artificial, nos recursos descritos acima;
• autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos adotamos as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

7. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), senhas armazenadas com criptografia, separação dos dados de cada igreja, controle de acesso por função, chaves de integração guardadas em cofre criptografado e registro de acessos administrativos.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto a igreja cliente usar o serviço. Encerrado o contrato, os dados da igreja são devolvidos ou excluídos conforme suas instruções, salvo o que precisarmos guardar por obrigação legal. Registros de acesso são mantidos pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses).

9. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD).

Como a maior parte dos dados pertence à sua igreja, o pedido pode ser feito diretamente à secretaria da igreja ou a nós, pelo e-mail privacidade@onnechurch.com.br. Veja também a página Exclusão de dados.

10. Cookies e armazenamento local

Usamos apenas armazenamento local e cookies essenciais para manter você conectado e para o funcionamento do aplicativo (inclusive offline). Não usamos cookies de publicidade.

11. Menores de idade

Dados de crianças e adolescentes (por exemplo, no ministério infantil) são cadastrados pela igreja com autorização dos pais ou responsáveis, conforme o art. 14 da LGPD.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização.

13. Contato e encarregado (DPO)

WLSS SOLUÇÕES LTDA — Cachoeiro de Itapemirim – ES
E-mail do encarregado: privacidade@onnechurch.com.br